e-Fraud Manager

e-Fraud manager

e-Fraud Manager d’ISoft, la 1ère solution interactive de lutte contre la fraude dédiée e-commerce.

L’augmentation de la fraude et la professionnalisation des fraudeurs exige de plus en plus de réactivité dans la mise en place de protections efficaces. Grâce à son interactivité et sa simplicité d’utilisation, e-Fraud Manager d’ISoft vous fournit cette réactivité indispensable.

e-Fraud Manager d’ISoft est issue du socle technologique d’analyse et de traitement de l’information en temps réel d’ISoft et de son expertise pointue dans le domaine de la lutte contre la fraude. Notre solution intègre des méthodes d’analyses sophistiquées qui garantissent performance et stabilité dans la détection de la fraude pour le e-commerce.

Alors que la plupart des outils de lutte contre la fraude sont des boites à règles, e-Fraud Manager d’ISoft va beaucoup plus loin et se caractérise par :

  • Sa capacité à adapter rapidement son système aux nouveaux comportements de fraude,
  • L’offre e-Fraud Manager d’ISoft est bâtie sur un savoir-faire éprouvé depuis plusieurs années par nos équipes de data scientists experts de la lutte contre la fraude. Elle combine la mise en oeuvre d’algorithmes temps réel de machine learning et la capacité à croiser des données d’historique à la volée et d’identifier les liens entre les données (même numéro de téléphone, utilisé par plusieurs comptes pour des commandes différentes, même adresse IP, ...).
fraude isoft

La nature du risque Fraude

Choisir e-Fraud Manager d’ISoft c’est bénéficier de la garantie d’un outil en avance sur les fraudeurs grâce à des efforts de R&D et de veille importants.
Son environnement de pilotage qui offre à l’utilisateur toutes les informations indispensables à la maîtrise du risque de fraude.

Choisir e-FraudManager d’ISoft c’est aussi :

  • Cibler précisément et quotidiennement les atypismes
  • Pouvoir intervenir de manière préventive avant remboursement pour réduire significativement le coût de la fraude
  • Accroître la productivité en réduisant les délais d’investigation des alertes

 

Support, Surveillance et Optimisation de la Performance

Surveillance de la performance

Optimisation des scénarios et des modèles

Rapport et analyse personnalisée

Accompagnement expert

Mise à jour des listes positives et négatives

Bilan Fraude complet

 

Une offre sur mesure, adaptée à vos besoins 

e-Fraud Manager peut être soit installée sur vos serveurs soit mise à disposition en mode SaaS.

ISoft offre une gamme de services couvrant l'ensemble des aspects de la lutte contre la fraude de bout-en-bout:

  • Paramétrage initial et maintien de la solution
  • Amélioration continue des scénarios de détection de fraude
  • Traitement des alertes de fraudes
  • Études et bilans réguliers de l'évolution de la fraude

Analyse manuelle

Interaction client (Appel, SMS, notification, email,...) 30 langues gérées

Remboursement client